Paula Gomes

Paula Gomes é Gerente Executiva de Contencioso Cível e Ouvidoria no banco BV, com mais de 20 anos de experiência no setor financeiro. Lidera áreas estratégicas voltadas à gestão de litígios e relacionamento com o cliente, com uma trajetória consolidada em diferentes áreas e empresas do grupo BV, incluindo a BV Financeira.
Reconhecida pela aplicação de inteligência artificial, automação e analytics como pilares da transformação digital no departamento jurídico, vem promovendo eficiência, inovação e inteligência na tomada de decisão. É formada em Direito pela Universidade de Marília, com especialização em Direito Tributário pela PUC-SP.