Os golpes digitais são uma realidade que cresce cada vez mais. Milhares de brasileiros são vítimas, todos os dias, dessas práticas. O Marco Civil da Internet, lei n° 12.965 aprovada em 2014, estabelece os direitos de pessoas que são vítimas de ataques maliciosos e quais devem ser os deveres que empresas, órgãos federais e provedores de internet devem seguir para evitar esses crimes.
Dessa forma, bancos, instituições financeiras e outros órgãos envolvidos com privacidade de dados digitais precisam aumentar e inovar a todo instante suas políticas e medidas de cibersegurança.
A seguir, confira os golpes mais frequentes da internet:
Clonagem de cartão por telefone: a vítima recebe uma ligação de um suposto funcionário do banco e é questionada sobre uma compra fora do padrão. O golpista pede as informações ao cliente receoso do cartão para “conferir” a compra e, a partir de então, utiliza os dados para benefício próprio.
Phishing: consiste em sites falsos que imitam lojas reais. Nesse golpe, os criminosos roubam os dados pessoais e financeiros dos clientes através do envio de e-mails que encaminham a vítima para uma página falsa igual à da loja real.
Aplicativos duvidosos: muitos dizem ser aplicativos que permitem ganhar dinheiro de forma fácil e, ao clicar no anúncio, a vítima é direcionada a fazer o download do suposto aplicativo, onde deixa todas as suas informações armazenadas no celular.
Fraude por personificação: ocorre quando uma entidade rouba a identidade de uma pessoa, isto é, se passa por ela para usufruir de produtos e serviços em seu nome.
Fraude de cartão de crédito: é a fraude mais comum da internet, na qual o fraudador viola os dados do cartão de crédito físico ou virtual para fazer compras online.
Fraude do Imposto de Renda: são enviadas cartas falsas às vítimas se passando pela Receita Federal e notificando a necessidade de uma atualização cadastral. O link indicado para a alteração dá acesso a um site fraudulento, onde o golpista acessa todos os seus dados.
Fraudes com CNPJ: fraudadores utilizam o CNPJ de empresas para fazer solicitações utilizando esse nome. Assim, a empresa corre o risco de negativação e de prejudicar sua imagem.
Golpe no WhatsApp: você provavelmente já recebeu mensagens no WhatsApp contendo ofertas de emprego, saques de FGTS, entre outros. Os links enviados nessas mensagens podem solicitar os seus dados ou instalar softwares que acessam informações do seu celular. Existem também as contas clonadas, onde fraudadores se passam por outras pessoas para pedir dinheiro.
Fraude dos planos de saúde: criminosos se passam por planos de saúde e enviam questionários falsos para as pessoas. Quando a vítima instala aplicativos falsos, seus dados pessoais são roubados.
Boletos falsos: consistem em boletos que têm o número do código de barras adulterado. Quando alguém faz o pagamento de um boleto falso, está enviando dinheiro para o criminoso em vez de pagar a conta.
Todos esses golpes, apesar de muito comuns, também podem ser evitados com algumas medidas extras de segurança.
- Garanta que existe certificação digital nos sites que você frequenta;
- Desconfie de promoções exageradas;
- Utilize sistemas de nuvem;
- Confira a URL dos links acessados;
- Utilize dispositivos seguros e confiáveis;
- Busque informações de contato;
- Não salve informações no navegador;
- Crie senhas de alta segurança;
- Pesquise a empresa que oferece o serviço ou produto;
- Faça logout das contas acessadas;
- Suspeite de mensagens de números desconhecidos.
