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A tangibilidade do dinheiro e o imediatismo no pagamento sempre foi realidade incontestável: notas amassadas e moedas passando de mão em mão. No entanto, com a evolução das relações digitais, essa realidade também veio se alterando com o surgimento dos aplicativos bancários (mobile banking), ainda de forma embrionária em 2008, e, em 2010, de forma […]

Em termos críticos, embora seja reconhecida como objetiva a responsabilidade das instituições financeiras (Súmula n. 479 do Superior Tribunal de Justiça), ainda persistem inúmeros desafios no quesito culpa exclusiva do consumidor e/ou inexistência de falha na prestação do serviço como situações a isentar o fornecedor de responsabilidade pelo rompimento do nexo de causalidade. Se, por