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Legal Customer Experience: O que estamos construindo?

Colaboradores /

Por muito tempo, o mercado jurídico resistiu a uma pergunta essencial: estamos realmente considerando a experiência dos nossos clientes? Enquanto outros setores consolidam o Customer Experience (CX) – ou experiência do cliente – como estratégia de diferenciação, com investimentos consistentes e retornos mensuráveis, o universo jurídico ainda engatinha neste tipo de abordagem. A prestação de […]

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Legaltech na prática: como escolher soluções que realmente otimizam a rotina jurídica 

Tecnologia /

Empresas de tecnologia têm transformado profundamente a prática do direito. Com o avanço das legaltechs, escritórios de advocacia e departamentos jurídicos agora contam com ferramentas que automatizam tarefas repetitivas, reduzem erros operacionais e trazem mais inteligência para a tomada de decisões. No entanto, diante da variedade de soluções disponíveis no mercado, surge uma nova dúvida:

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Legal Transformation: o novo DNA dos departamentos jurídicos no Brasil

Colunistas /

Nas últimas décadas, o papel dos departamentos jurídicos nas empresas brasileiras passou por mudanças substanciais. O que antes era visto majoritariamente como um centro de custos, voltado quase exclusivamente à gestão de riscos e à defesa institucional, começa agora a ocupar um lugar de protagonismo estratégico nas organizações. Essa transformação não é acidental, nem tampouco

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Advocacia multidisciplinar: por que pensar além do Direito? 

Gestão /

Profissionais jurídicos estão adotando habilidades em diferentes áreas que vão além do Direito e isso tem se mostrado essencial para acompanhar a complexidade dos desafios contemporâneos. Em um cenário cada vez mais interconectado, entender apenas a legislação já não é suficiente. Questões jurídicas hoje envolvem variáveis econômicas, tecnológicas, sociais e ambientais que exigem uma atuação

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Regulação de novas tecnologias: o que está em jogo?

Colunistas /

A transformação digital, impulsionada pelo desenvolvimento exponencial das novas tecnologias, tem alterado de maneira significativa as estruturas sociais, econômicas e jurídicas contemporâneas. Nesse contexto, a proteção de dados pessoais e a regulamentação da inteligência artificial (IA) impõem desafios regulatórios inéditos e complexos, exigindo respostas normativas adequadas e em constante evolução. Daniel Solove, renomado jurista norte-americano,

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5 Formas de Garantir a Segurança de Dados em Escritórios Jurídicos

Colunistas /

A proteção de dados sensíveis é uma prioridade absoluta para escritórios jurídicos. Além de lidarem com informações estratégicas de clientes, os profissionais do Direito têm responsabilidades legais relacionadas à privacidade, especialmente após a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). A violação de dados pode resultar em sérias consequências, incluindo multas pesadas, perda de credibilidade

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O atual momento dos departamentos jurídicos nas organizações: reposicionamento estratégico ou perda de espaço?

Colaboradores /

O dinamismo do mundo corporativo não surpreende quem o acompanha mais de perto (e há bastante tempo), mas alguns movimentos chamam a atenção e precisam levar as organizações, e seus executivos, a algumas reflexões. Vivemos uma fase especialmente desafiadora para a maioria dos segmentos e dos negócios, notadamente no Brasil, por questões locais, internacionais/geopolíticos, e

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Advocacia Estratégica nos Departamentos Jurídicos: A Força da Experiência Contra o Etarismo

Colunistas /

Em um cenário corporativo cada vez mais dinâmico, onde a pressão por resultados rápidos e soluções imediatas dita o ritmo dos negócios, os departamentos jurídicos enfrentam o desafio de se reinventar. Já não basta atuar de forma meramente reativa, lidando com litígios e riscos depois que eles se concretizam. A palavra de ordem é advocacia

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Um olhar para o passado para entender o futuro do trabalho

Colaboradores /

Dando sequência à nossa jornada sobre a evolução do trabalho, neste artigo revisitamos um marco importante da história: a Segunda Revolução Industrial. Após entendermos os fundamentos do modelo taylorista, avançamos agora para compreender como as ideias de Taylor influenciaram Henry Ford e deram origem ao Fordismo, um modelo que, embora tenha revolucionado a indústria, ainda

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Influenciadores Digitais e seus aspectos jurídicos

Colunistas /

O Brasil é um dos países com o maior número de influenciadores digitais no mundo, contando com mais de 14 milhões[1] de criadores de conteúdo ativos nas redes sociais. Esse fenômeno tem sido impulsionado pela ascensão de plataformas como Instagram, TikTok e YouTube, que se consolidaram como ferramentas essenciais para a comunicação e o marketing.

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